We’re hiring!

Customer Relationship Management Lead

○ Location: Bandung (Full-Time & WFO)

REQUIREMENT

• Usia 28 – 35 tahun
• Minimal 2 tahun Pengalaman sebagai CRM Supervisor dengan Fokus Pada Strategi CRM
• Menguasai Customer Data Management dan Metrics CRM
• Terbiasa Melakukan Follow up kepada Customer
• Ahli dalam Menggunakan Tools Pengolahan Data Excel atau Spreadsheet, Tools Lain menjadi Nilai Tambah
• Mampu Menyusun Strategi Berdasarkan Data
• Terampil dalam Menganalisa Data dan Performa Campaign
• Sales Oriented
• Inisiatif dan Komunikatif

RESPONSIBILITY

• Merancang dan Mengimplementasikan Strategi CRM
• Membuat dan Menyusun Roadmap Strategi CRM
• Menganalisa Data Customer dan Performa Campaign
• Memberikan Rekomendasi Pengembangan Sistem CRM
• Melakukan Komunikasi Langsung dengan Customer, termasuk Campaign dan Follow up
• Mengukur Efektivitas Program CRM
• Mengelola Keluhan dan Feedback Customer
• Menyampaikan Insight kepada Management untuk Pengambilan Keputusan

Kirim CV ke: career@jamisesyari.com

Subject: CRM_NAMA_DOMISILI

Info Lebih Lanjut: +6282122790501