Supervisor marketing bertanggung jawab untuk mengawasi dan mengoordinasikan tim penjualan/pemasaran, mengembangkan sasaran target, strategi untuk meningkatkan pendapatan, dan memastikan kesesuaian dengan tujuan organisasi.
Deskripsi Pekerjaan:
Bertanggung jawab untuk memimpin/mengembangkan/mengawasi kinerja anggota timnya secara rutin melalui pelatihan/coaching dan penyusunan sasaran target kinerja yang tepat.
Mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran/penjualan yang komprehensif, termasuk riset pasar, promosi produk, kebutuhan pelanggan, dan acara-acara pemasaran
Bertanggung jawab untuk memastikan operational penjualan dan pemasaran berjalan, dengan mengatasi masalah, dan melakukan tindakan perbaikan berkelanjutan, memastikan kepatuhan standar operasional /prosedur/kebijakan perusahaan dijalankan.
Berkoordinasi dan bekerjasama antar lintas fungsi lain, terkait pengembangan produk, kualitas produk, dan Memastikan bahwa upaya penjualan dan pemasaran sesuai dengan target Perusahaan.
Bertanggung jawab untuk memelihara hubungan dengan pelanggan/pemangku kepentingan, dengan memastikan layanan pelanggan yang produktif dan positif untuk mendukung retensi, loyalitas pelanggan, dan kepuasan pelanggan tingkat tinggi .
Bertanggung jawab atas kepuasan pelanggan tingkat tinggi, dengan menangani masalah atau kekhawatiran pelanggan yang muncul, menindaklanjuti masalah yang belum dapat diselesaikan dengan tepat.
Bertanggung jawab untuk menyusun/menganalisa dan mempresentasikan laporan tentang matriks kinerja pemasaran dan penjualan kepada manajemen.
Menganalisis anggaran bagiannya, menyiapkan rencana anggaran, menjadwalkan pengeluaran, dan memastikan tim penjualan/ pemasaran mencapai kuota serta target mereka.
Kualifikasi Pekerjaan:
Minimal memiliki gelar sarjana (D3/S1) di bidang pemasaran, penjualan, manajemen, komunikasi, atau bidang terkait lainnya
Bisa menggunakan bahasa inggris dengan baik secara lisan dan tulisan akan di prioritaskan
Memiliki pengalaman terbukti dalam penjualan, dengan latar belakang yang kuat dalam kepemimpinan dan manajemen hubungan pelanggan.
Memiliki ketrampilan dalam menggunakan ERP untuk menyusun laporan dan menganalisa data dan forecast
Minimal 3 tahun pengalaman kerja di posisi Marketing/Sales sebagai supervisor, pengalaman dalam industri terkait (produk label, fashion, atau manufaktur) menjadi nilai tambah.
Dapat bekerja 6 hari kerja 1 hari libur dengan penempatan di Cikupa